En conformité avec la législation en vigueur pour les Conditions Contractuelles de Vente basées sur la loi marocaine N°31-08 Édictant des mesures de protection du consommateur, le client bénéficie du droit de renoncer à son achat sans pénalité et sans indication de motif, dans un délai de 7 jours calendrier à compter de la réception des produits commandés. Le client devra renvoyer à ses frais et sous sa responsabilité les produits neufs (avec copie de la facture) dans leur emballage d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d'utilisation et documentations à l'adresse suivante : Avenue 15 Al Abtal, N°4 - Agdal, RABAT. Si les produits sont retournés dans les conditions et délais précités, Komi.ma s'engage à rembourser les sommes versées par le client, (à l'exception des frais de livraison), sans frais. Le remboursement intervient dans un délai maximum de 1 mois à dater de la réception de la marchandise par Komi.ma.